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中国会展经济研究会信息电子版(第658期)
更新时间:2019-05-20 09:24  作者:  点击次数:317

   

中国会展经济信息

       中国会展经济研究会秘书处办公室编
(电子版)            第658期      2019年5月17日

会议活动行业令人惊叹的100个统计数据
本期目录
〖本会动态〗 2
〖特别关注〗 3
〖会展数据〗 3
〖国际交流〗 5
freeman与ufi签署新协议? 5
〖观点交流〗 7
唐雪:会展创新应化跨界于无界 7
〖专题访问〗 8
“plus seoul”打造本地特色会奖体验
——专访首尔会议局会奖策划部总监jihyun kim 8
〖会展微讯〗 11
会议活动行业令人惊叹的100个统计数据 11
〖会展资讯〗 18
世园会打造会展经济新亮点? 18
会展国企“混改”的观察与思考 20
评估一个会议,关键看哪10个指标? 22
关于参展观众的知识点整理 25


    1.  2019中国国际服务贸易交易会(简称“京交会”)将于2019年5月28日至6月1日在北京举行。会展服务板块将通过中国国际会展业发展大会、中国品牌展会圆桌会、中国会展业权威信息发布暨会展业推介会、出展论坛、国际会展大讲堂、中日韩会展合作发展研讨会暨京津冀会展教育论坛、展览展示等不同形式和内容,围绕会展智慧化、品牌化,会展创新发展模式探讨等主题,探讨改革开放40周年新形势下的中国会展业的新生态、新动能,引领、助力中国会展行业在服务贸易领域健康发展。2019京交会会展交易团诚邀国内外会展及相关行业单位参加,详情请见本刊邮件附件②、③、④。

2. 第十届中国(广饶)国际橡胶轮胎暨汽车配件展览会于5月15—17日在山东省东营市广饶国际博览中心举行。本届轮胎展突出“创新驱动,合作共赢”主题,围绕新旧动能转换,轮胎、汽配产业创新、绿色、共享发展理念,全面提升轮胎展国际化、专业化水平,搭建东营市招商引资和服务产业发展的新平台。我会袁再青会长受邀出席开幕式并接受媒体采访,姜燕副秘书长也一同参加了开幕式并参观了展览。

3. 第十七届中国(漯河)食品博览会于5月16-18日在漯河国际会展中心举行。该展会是国家商务部重点支持的全国性展会之一,为众多食品企业及众多产品购销搭建了良好的展示和交易平台。我会袁再青会长、储祥银常务副会长和季鸿雁副秘书长受邀参观了展览。袁会长和季副秘书长还一同参加了开幕式。

4. “产业赋能,展汇未来”中国产业会展高峰对话·长沙 2019于5月14日在长沙举办。来自国内的会展专家和长沙会展业界人士共同探讨了产业会展的研究、前沿与实践经验等话题。我会储祥银常务副会长受邀出席并以“深刻理解习总书记批示精神,努力扩大会展经济影响效应”为题发表主题演讲。
 
5.  5月15日,中国红岛国际会议展览中心竣工开馆,该中心是山东省最大的会展经济综合体,由青岛国信集团投资建设,建筑面积48.8万平米,总投资额67亿元,历时22个月顺利竣工。当天“中国红岛国际会议展览中心竣工、开馆暨项目签约仪式”在该中心举办。我会储祥银常务副会长受邀出席。

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1. 第三届世界智能大会16日在天津开幕。国家主席习近平致信,向大会的召开致以热烈的祝贺,向出席会议的国际知名企业家、业界领军人物和图灵奖获得者等各界人士表示诚挚的欢迎。习近平强调,举办世界智能大会,旨在为世界智能科技领域搭建一个交流合作、共赢共享的平台。希望大家围绕“智能新时代:进展、策略和机遇”的主题,深化交流、增进共识、加强合作,推动新一代人工智能健康发展,更好造福世界各国人民。

2. 近日,华润集团西安总经理黄剑锋到访曲江新区,与曲江新区管委会副主任顾育英就会展中心规划等事宜进行深入洽谈,投资服务局相关负责人参加座谈会。
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1. 成都市第十三次党代会以来,成都加快建设世界文化名城,将国际会展之都作为“三城三都”建设的重要载体,将会展经济作为现代产业体系的重要内容。2018年,成都国际会展之都建设稳中快进,实现了展出面积突破千万平方米、总收入突破千亿元、参展参会突破一亿人次、会展产业首次突破上升成为独立产业的4个“首次突破”,在中国城市会展业竞争力指数中位列全国第四、中西部第一,荣获“中国最具竞争力会展城市”等称号。2019年是成都建设国际会展之都三年行动计划的关键之年。今年以来,成都已成功举办第100届全国糖酒商品交易会等重大会展活动253个。根据计划,成都今年将举办重大展会活动达850场,展出面积超过1100万平方米,会展业总收入达到1320亿元,占成都市服务业增加值比重超过8%。其中,举办国际性会展活动达到165个。

2. 2018年重庆市共举办各类展会活动506个,同比增长2%;展出面积913万平方米,同比增长4.1%;直接收入181.6亿元,同比增长18.9%;拉动消费1575.7亿元,同比增长33.4%;会展市场化率91.5%,为全市商务持续稳定健康发展作出了积极贡献。重庆市会展产业集群建设取得初步成效,西洽会、智博会成为国际国内交流合作、招商引资、消费升级的重要载体。重庆国际博览中心实施展览项目46个,同比增长35%,展览总面积190万平方米,同比增长46%,展览面积全国排名前10。全年引进10万平米以上展会5个、5—10万平米以上展会12个;展馆综合使用率达40%。重庆悦来国际会议中心接待会议190场,其中,500人以上会议41场,1000人以上会议36场;接待国际会议11场,接近2016、2017两年的总和(2016年7场,2017年5场),是增长速度最快的一年。2018年,全市会展直接收入181.6亿元,同比增长18.9%;拉动我市餐饮、住宿、旅游、娱乐和购物消费约1575.7亿元,同比增长33.4%。(来源:上游新闻)

3.  国家会展中心(天津)占地面积2.2平方公里,总建筑面积134万平方米,展馆区总计32座展厅,每座展厅的建筑面积均为1.25万平方米,室内展览面积约40万平方米,室外展览面积约10万平方米。项目分两期建设,一期主要建设16个展厅和中央大厅展示区,总建筑面积约47.8万平方米,工程计划于2020年9月30日竣工。国家会展中心(天津)项目是商务部和天津市政府的合作项目,是商务部继广州、上海后,在全国布局的第三个国家级现代化展馆,建成后将成为中国北方最大的国家级会展中心。承建方中建八局有关负责人表示,进场一个多月以来,项目已经创下了多项“会展速度”:项目曾历时7天,完成方案制定、现场围挡、临时道路硬化和近30000平方米的生活办公区搭建,创中建集团史上临建施工最快纪录;历时30天,完成19868根管桩施工,管桩总长度45.7万米,长度相当于天津到山西太原的直线距离;完成9108根灌注桩近15万立方米混凝土施工工作,日均300辆车近5000立方米混凝土浇筑量,创下中建集团史上连续浇筑纪录。(来源:天津日报)

4. 第一届世界智能大会共吸引51家参展企业、2000名专业观众、30000名普通观众、展览面积0.6万平方米。第二届世界智能大会共有156家参展企业,其中13家世界500强企业、12家国内500强企业,此外,展览面积3.5万平方米、26000名专业观众、100000名普通观众。第三届世界智能大会的具体数据还未公布,但大会展览面积将达到4.6万平方米。(来源:人民日报、“津云”客户端)
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freeman与ufi签署新协议?

freeman与ufi签署新协议?英国 centaur传媒有限出售其工程投资组合, 七个香港交易会四月吸引236000买家。
ufi
freeman与ufi签署了新的三年研究赞助协议
全球展览服务freeman与国际展览业协会ufi签署了一项新的三年赞助协议。
freeman成为“ufi研究赞助人”,并将赞助ufi研究项目。新协议有效期至2021年3月。ufi提供全球、区域和专题研究,包括全球展览会晴雨表、世界场馆地图以及即将到来的展览对全球经济的影响。
freeman emea总经理chris preston评论只有通过战略关系和研究,才能发现与受众建立有意义的联系,以及真正了解他们的需求。chris preston表示他为freeman成为ufi的官方研究赞助人而感到无比自豪。
出售
英国 centaur传媒有限出售其工程投资组合
centaur传媒有限已同意将其工程投资组合(包括《the engineer》和subcon)出售给mark allen group。
mark allen group将支付250万英镑的现金对价,但须按照惯例进行竣工后调整。预计出售将于5月31日完成。该跟进了centaur最近出售的金融服务业务、旅行和会议展览以及人力资源业务。最新的销售将使总收益达到2175万英镑现金。
《the engineer》是一份商业出版物,报告工程和制造业的新兴技术和关键趋势。subcon是一个分包制造供应链展览会。
在去年10月战略评估结束后,centaur一直在探索剥离其小型企业。
数据
七个香港交易会四月吸引236000买家
香港贸易发展局(htcdc)表示,其统计数据显示,仅四月就有236000个买家和12300个参展商聚集在香港参加七个交易会,其中9500个来自中国大陆和海外。
根据新的数据显示,海外贸易博览会的参加者将为香港带来13亿港元(合1.7亿美元)的收入,这些数据显示,每晚会展游客的平均消费额为8218港元。展会吸引了181个国家和地区的买家,同比增长2%。
七届四月交易会为:香港贸发局香港国际照明展(春季版)、香港贸发局香港电子展(春季版)、香港贸发局国际资讯科技博览会、香港贸促会香港家居用品展、香港贸促会香港国际家居纺织及家具展、香港贸促会香港礼品及赠品博览会及香港国际博览会印刷和包装展览会。后者由香港贸发局和中展展览有限联合主办。
快讯
重大会展活动为布里斯班经济注入1亿澳元
5月,一系列重大活动将在布里斯班举行,为布里斯班的经济注入1亿澳元。
其中包括首届全国橄榄球联盟(nrl)布里斯班 magic round和布里斯班卡车秀。
副市长克里斯塔亚当斯评论主办布里斯班卡车展、首届全国橄榄球联盟与布里斯班 magic round提高了布里斯班作为世界级赛事、体育赛事和展览目的地的声誉,并将在未来两周内为居民提供充足的工作。
会展活动部门是布里斯班的一个关键增长部门,致力于根据《布里斯班2022新世界城市行动计划》的建议吸引和增加活动日程。
展馆
2023年德国展览中心将被投资10亿欧元
德国贸易博览会行业协会auma表示,将在2019年至2023年期间投资超过10亿欧元更换、翻新和现代化德国展览中心。
2019年初,德国具有国家意义的展览中心的展厅面积为2795311平方米,比前一年减少了约1.4%。这一下降,似乎促使他们对现有的大厅进行现代化改造或更换旧的大厅投入巨资。
这些发现来自于2019年初的auma调查。它覆盖了25个展览中心,并要求至少举办过一个被 auma归类为国家或国际的展览。
auma表示该报告将大厅空间的减少归结为一些能力以及建筑工程的中断。
2018年,德国主要展览中心被投资超过4亿欧元,预计到2023年,展厅容量将增加29387平方米(+1%),2019年期间将有22558平方米投入使用。10亿欧元的投资也将用于扩大数字基础设施。
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信息来源:经济日报-中国经济网 2019-05-12

会展创新应化跨界于无界
北京北辰时代会展有限总经理、杭州国际博览中心总经理   唐雪

近日,由阿里系发起的[email protected]再次吸引了业界眼球。此次,杭州国际博览中心以及笔者以新生论坛召集人身份深度参与,直观地感受到了这场年轻人狂欢所散发的感召力。
近年来,创意无限、脑洞大开的活动频频刷新人们的认知, 吸引了一大批“粉丝”,尤其是年轻人对这类活动的热衷不可低估。笔者也经常与同事探讨在创意活动遍地开花的当下,传统会展应如何转变思维走向新发展之路。自去年阿里举办了一场颠覆会展人想象的[email protected],不仅吸引业界眼球,也由此引发笔者的深入思考。
热爱是源动力。事实上, [email protected]活动的负责人、参与者是在完成本职工作的同时兼任的额外任务,其强度不言而喻。此次[email protected]新生论坛版块的志愿者仅有数人,但在100场论坛活动的筹备与对接的过程中,志愿者都一一核对,逐一沟通,认真阅读论坛召集人提供的资料信息并提出建设性修改意见,他们的专注与投入令笔者感动。或许,正是因为“志愿模式”的去营利性、去公事化,让参与者的工作热情更加纯粹。笔者在事后总结中发现,在[email protected]的筹划过程中,首先要让整个工作团队认同活动的核心价值,并且吸引其主动参与其中,才能最大化调动团队的主观能动性。心之所向,素履以往。只有怀有共同愿景,才能投入百分百的热情。
品牌是持久力。[email protected]举办期间,有志愿者撰文称,“作为一个形容词的2050”,已经成为一种风格。在整场活动中,志愿者们会主动地为[email protected]写下感受并自发地传播,这是2050宣传的最重要途径。其实,2050的官方微信号也是志愿者在兼职中有感而发地推送的。或许只是群体的圈地自萌,但不得不承认,不管更多人是否真的知道2050是什么,活动都给年轻群体的记忆里留下印痕,让人们愿意去更深入地了解。需要指出的是,[email protected]结束后,到[email protected]举办前的每个月最后一个周末,2050组织方都举行志愿者恳谈会,通过交流发散思维,为下一届2050提供奇思妙想。无论是参与者的自发宣传还是大会外的衍生活动,都在向大众不断强化“2050”的概念。由此可以看出,如果活动想延续长期效应,则需要不断强化活动品牌:不仅要在活动举办前期、后期进行造势与宣传延续,也要在非活动时通过线上线下活动衍生、目标社群运营、专业内容输出等方式放大品牌价值。
设计是强助力。长期以来,会展业界一直强调观众在参与活动时的体验感,但千人千面,不同人的感知不可用统一标准进行衡量。有些人的体验峰值来源于精彩的内容分享,有些人来源于特定群体所营造的氛围,有些人对细致周到的会务服务赞赏有加,还有些人则对场景设计抱有极大热情。因此,举办活动应尽量避免单一重点,而应进行多元化设计,如环节、场景、时间等尽可能让更多受众在活动中获得愉悦感。仍以2050系列活动为例,此次[email protected]将场地搬到杭州西湖的第三届淘宝造物节,规模与内容范畴都在扩大,此次造物节设有奇市、萌市、宅市、宝市、文市、夜市、森林音乐会、科技馆、淘宝博物馆、造物者等10个市集,几乎涵盖了所有常规的户外项目。无论是任何领域的参与者,都能在活动中找到自己的专注点。
经过此次[email protected]的深度参与,笔者对会展业的创新又有了更深层面的思考:无论是推动会展行业的变革,亦或是扩大到各行各业的发展,会展人都应时刻保持对新变化、新环境的观察力与感悟力,关注新思维、新技术、新事物的发展动态,化跨界为无界,真正助力“大会展”概念的落地。毋庸置疑,想象力与创造力是一切革新迭代的不竭动力,这个世界永远属于年轻人,而所有相信未来的人都是年轻群体。
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信息来源:中国贸易报  2019-05-14

“plus seoul”打造本地特色会奖体验
——专访首尔会议局会奖策划部总监jihyun kim

作为韩国政治、经济、科技、教育、文化中心,首尔具备一流的会议设施:位于首尔市中心的coex和setec是首尔市最具代表性的两处会议中心,形成了会议复合园区。园区内10分钟距离内就有12家特级酒店。另外还有赌场、机场航站楼、购物中心、贸易中心、电影院等设施,与会者可以在此享受愉快的闲暇时光;同时首尔也是优质的旅游目的地,拥有繁华喧闹的都市风景、迷人的自然景观以及悠久的历史文化:在首尔市区内的浓荫下,古老的宫殿、庙宇等同直入云霄的现代建筑群交相辉映,显示了首尔既古老又现代的历史和时代风貌;再加上首尔会议局(seoul convention bureau)高效的支持服务,首尔正发展成为世界级会奖目的地城市,且获得了国际社会的普遍好评。本期访谈让跟随首尔会议局会奖策划部总监jihyun kim,来一同感受首尔的会奖魅力。
《旅游会展》:首尔有哪些城市资源可以助力会奖业的发展?又有哪些新的计划?
jihyun kim:首尔正在通过建设新的项目和基础设施来努力发展会奖产业。例如,首尔成立了会奖联盟(seoulmice alliance)组织,该组织由300多名来自当地会议行业值得信赖的合作伙伴组成。自2011年以来,首尔会议局和会员一直在共同努力,旨在通过海外的联合营销和促销活动,将首尔打造成一个完整的商务活动目的地,通过共同努力,加强首尔的城市品牌形象,此外,还提供资金支持和培育高质量的本土展会,使其在首尔得到更广泛的认可和更高的参与度。
也在努力通过各种项目来培养下一代会奖人才。例如,会对首尔的会奖业进行人才储备,对主修旅游和会展管理的双语大学学生进一步培训,帮助他们参与实际的国际活动,让他们获得活动运营的实战经验。还有一个未来的人才库项目,该项目促进会奖专业院校与商业活动行业(pco、酒店和旅行社)的合作,为相关专业学生提供更多实操机会。
为了进一步促进首尔的会奖业发展,首尔市还将进一步加强基础设施的建设,首尔市将在蚕室区兴建一个新的会展综合体(预计于2025年完工),该综合体展览面积超过10万平方米。这个综合体将为首尔市提供更大容量的会奖活动空间。此外,首尔市还拥有一些主要会议酒店,如首尔jw万豪酒店、首尔乐天酒店和首尔君悦酒店,一些酒店最近也正在进行大规模翻新,未来这些设施的建成将为首尔市带来更加丰富会奖体验。
首尔连续三年(2015-2017)在国际协会联盟(uia)国际会议统计报告中排名第三,连续两年(2016、2017)在icca排名中排名第十。通过对会奖业的持续投资和改进,首尔正致力于成为顶级国际会议目的地。
《旅游会展》:近年来,中国商务会奖团队到首尔进行会奖活动有哪些新的趋势变化?他们有哪些新的需求?
jihyun kim:会奖团队越来越多地寻求拥有本地特色的定制体验,以及更多的团队建设活动。为此,设计了新的plus seoul 项目来应对这些需求。例如,为40-199人的团体提供免费的包含logo的饼干和蛋糕定制服务,为200-499人的团体提供定制的团队建设项目;对于500至999名参加者的团体,提供制作“图片马赛克墙”或巴士的广告服务,来更好地彰显客户的品牌。对于超过1000人的团体,可以为客户提供一个专门的展台或免费为拍摄活动视频。
《旅游会展》:在2018年,首尔会议局为吸引中国商务会奖团做了哪些推广,又发布了哪些新的政策?在打开中国市场方面有哪些新的规划和布局?
jihyun kim:2018年,首尔会议局有在3月份参加上海的it&cm china,另外还会在中国进行一些路演活动来对首尔进行推广。目前,除了改版的plus seoul项目和新开发的旅游内容外,首尔会议局还没有针对中国市场发布具体的会奖政策,但是还在考虑开发更多针对中国游客的政策和活动。此外,还将于今年6月举办亚太企业与会奖买家考察之旅,并计划邀请中国的会奖买家。中国会奖市场有着巨大的潜力,对于来说非常重要,所以正在仔细规划下一步针对中国的营销计划,来更好地吸引来自这个市场的会奖团队。
《旅游会展》:近年来,中国成为众多国家重要的会奖业务客源地,和其他商旅目的地相比,首尔的优势在哪里?
jihyun kim:第一个优势是首尔拥有便利的交通。从中国到达首尔非常方便,而且首尔拥有世界级的公共交通系统,交通十分便利;另一个主要优势是首尔的产业资本和对应文创产业实力,首尔在医疗、制药、it、人工智能、汽车、美容和娱乐等领域在全球拥有较高的知名度,因此,在这里举办的商务活动可以利用倾听当地的相关演讲并进行现场参观,促进学术和技术交流;最后,首尔有积极主动的、专业的、会说中文的会议局工作人员和当地的行业合作伙伴,这将有助于确保中国会奖团队更加顺利便捷的进行相关活动。另外,从目的地申办阶段到活动的实际操作环节,都会有相关人员为客户进行全程辅助工作。
《旅游会展》:首尔会议局会更将注重中国哪些城市的营销推广,又有哪些计划?
jihyun kim:一直在中国最大的城市进行推广,主要是一二线城市。今年,已经完成了在上海的联合营销工作(it&cm china),并计划在秋季与韩国旅游组织在成都进行促销活动。
《旅游会展》:首尔市会议局利用哪些举措来提升首尔市整体会议旅游的实力,打造首尔市会议旅游业的品牌形象?
jihyun kim:首尔会议局将plus seoul项目修订后旨在打造更吸引人的商务活动和更完善的品牌形象,此外,plus seoul现在不再只是一个福利计划,而是一个品牌承诺,能够让前来举办商务活动的企业团队留下难忘的回忆,从而能够提高企业忠诚度,如巴士广告,制作带有会奖团队标志的饼干,表演和活动视频。此外,还与首尔mice联盟的合作伙伴一起为活动组织者和参与者提供其他免费福利。通过plus seoul,为各类企业的商务活动创造定制体验,让每场活动都能与众不同。
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信息来源:旅游会展  2019-05-11

会议活动行业令人惊叹的100个统计数据

您是否了解会议与活动行业的关键统计数据? 以下是根据eventmanagerblog 7月5日发表的文章(100 event statistics (2018 edition))整理的2018年活动行业100个关键统计数据。
活动产业的统计
· 2016年,全球b2b的活动营收达303亿美元(2015年是293亿美元)。其中,美国的b2b活动营收占43.6%,新兴市场是19.8%,欧洲大陆是14.4%,英国是5.8%,其余地区是16.4。(数据源:statista, 2018))
· 在美国,2016年举办190万场会议,参会代表达2.51亿人次。2009-2016年期间,会议开支增长了23%,主要是参会人员增长了。2016年,全美的会议拉动了3250亿美元的直接消费,8450亿美元的销售额。(资料源:oxford economics and eventsindustry council, 2018)
· 英国活动产业价值391亿英镑,占英国游客经济的35%.英国每年举办130万场会议。 (数据源:business visits & events partnership,2014)
会议活动在美国创造的价值
· 平均每个参会代表产生1294美元的开销。600万的国际参会代表拉动380亿美元的直接消费,占11.5%。(数据源:oxford economics and eventsindustry council, 2018)
·  国际游客的差旅支出占直接支出的21.8%,差旅支出之中,购物占24.6%,休闲娱乐占26.5%. (数据源:oxford economics and events industrycouncil, 2018)
· 对b2b营销者而言,面对面的活动是最有效的内容营销模式。在制定营销战略中,81%的营销人在b2b活动中使用面对面的活动。(数据源:content marketing institute, 2016)
· 专业展和会议是买家选择商品和服务过程中最重要的三个来源之一。 (数据源:marketing charts, 2015) 
活动产业的工作
· 预计美国会议和活动策划者的数量在2016-2026年期间将增长11%,比其他行业增长快。 (数据源:the bureau of labor statistics,2018)
·  在美国,活动产业提供590多万个岗位。 (数据源:oxford economics and eventsindustry council, 2018)
·  在英国,2.5万个活动雇佣了53万个职员。(business visits & eventspartnership, 2014)
· 全球活动产业的预期是积极向好的,85%的活动策划者对未来是乐观的。大部分(89%)的策划者热爱自己的工作。(数据源:eventmb, 2018)
· 在纽约,策划者的平均收入是6.5万美元。 伦敦的平均水品是2.6万英镑。过半数的活动人(51%)认为他们的薪资水平在2018年持平,43%认为会增长。(数据源:eventmb, 2018).
· 81%的活动人认为人际技巧和组织管理技巧是每个活动人最重要的技巧。也有3/4的认为时间管理、灵活性、和激情是非常重要的技能。(数据源:eventmb, 2018).
· 近半数(47%)的受访者认为获得更多的客户会帮助他们提升职业生涯。几乎同样数量的认为个人品牌(提升职业生涯)。其次是更好的技术知识(46%),更好的使用社交媒体(445)。(数据源:eventmb, 2018).
· 萎缩的而预算是活动策划者面临的头号大问题(占56%),其次是超长的工作时间(30%),非职业道德行为(29%),缺少职业进步(28%) (数据源:eventmb, 2018).
· 预算是策划者最大的挑战,其次是赞助商以及参会代表的数量。(数据源:eventmb, 2018).
活动预算
· 线下活动占据市场费用的比例最高,占14%,其次是数字广告和营销(10%),内容营销(9%),网站(9%),直接营销(9%)。 (信息源:forrester research inc., 2015)
· 预期未来的12个月内,65%的活动策划者认为活动预算保持持平,26%认为会增长。 (信息源:eventmb,2018).
活动类型
· 2018年,北美会议和专业展是最普遍的会议活动类型,占23%。在欧洲是20%,亚洲是17%,10%是中美洲。 (信息源:global meetings and eventsforecast, 2018)
· 在美国,53%的会议代表参加的是企业和会议,18%是大型会议(无展览),16%是专业展或会议(带展览),6%是奖励型会议,其余6%是其他会议。(数据源:oxford economics and eventsindustry council, 2018)
· 2016年,在美国,就主办方而言,43%是活动,34%是协会或社群类活动,14%是非政府非盈利活动,4%是政府类活动。(数据源:oxford economics and eventsindustry council, 2018) 
活动
· 对于活动策划者而言,预算是最大的考量因素(82%),其次是新想法(62%),投资回报率(54%)。 (信息源:eventmb, 2018).
· 在策划活动时,策划者最在意发现好的创新点子(81%),好的场地(65%),活动营销的效率(48%)。 (信息源:eventmb, 2018).
· 2018年,参会代表参加活动的的首要目的是社交(82%),学习(71%),娱乐(38%),自我提升(37%),离开办公室的吸引力(16%)。(信息源:eventmb, 2018).
活动成功与投资回报roi
· 活动的平均roi是25-34%,还有19%不清楚活动的roi是什么?(信息源:marketing charts, 2015)
· 91%(的主办方)把参加者的满意度作为成功的指标。61%是根据活动的特定目标。60%是控制在预算内。(数据源:eventmb,2018).
· 67%(的主办方)衡量roi是参与者的而满意度,52%是预算内控制,51%是注册数量。(信息源:eventmb,2018).
会议设计
· 27%的策划者正准备在会议设计中投入更多。(数据源:eventmb report, 2017).
· 在会议设计中,50%的策划者特别感兴趣的是内容传递元素。 (数据源:eventmb report, 2017).
· 策划者把社交媒体当做最有效的工具(74%),其次是邮件营销(66%),网站是(60%),活动注册站点(26%)。 (数据源:eventmb, 2018).
· 2018年,65%的策划者在活动营销中心增加了预算,21%已经花费了更多,14%已经减少。(数据源:eventmb, 2018).
· 早鸟优惠注册是活动策划者提到的最有效的售票策略,近乎25%认为优惠码是最有效的。 (数据源:eventmb, 2018).
社交媒体
· 93%的策划者在2016年的b2b营销策略中使用社交媒体。 (数据源:contentmarketing institute, 2016)
· 58%的营销人员在活动之前,期间和之后使用社交媒体进行营销。 (信息源:eventmb, 2018).
· 28%的活动营销人员在社交媒体上为每个活动的花费不到200美元,26%不花钱。25%的花费在200美元到1000美元之间。(信息源:eventmb, 2018).
· 47%的活动策划者拥有专门的社交媒体团队。30%的无人能在社交媒体上占据主导优势。14%使用实习生,10%外包他们的社交媒体服务。(信息源:eventmb, 2018).
· 52%的活动每天都会使用社交媒体几次。(信息源:eventmb, 2018).
· facebook是最受活动策划者欢迎的渠道(88%),其次是下linkedin(80%),twitter(60%)和instagram(58%)。(信息源:eventmb,2018)
· facebook是活动策划者在活动营销中最受欢迎的渠道(52%),其余是linkedin(26%),twitter(13%)和instagram(6%)。(信息源:eventmb, 2018).
· 89%的策划者将社交媒体用于活动前参与。49%的在活动期间使用它来吸引与会者,13%的用于在教育环节与发言人互动。38%的使用社交媒体作为反馈机制。(信息源:eventmb, 2018).
· 53%的活动策划者认为社交媒体活动非常重要。31%认为很重要,15%认为它不重要。(信息源:eventmb, 2018).
· 对于客户关系管理而言, 57%的活动策划者认为facebook有用,认为linkedin有效的是21%,twitter是16%,google+是4%为。(信息源:eventmb, 2018).
· 构建社群和全年参与的最佳社交渠道是facebook(57%),linkedin(25%),twitter(7%)和instagram(7%)。(eventmb,2018)。(信息源:eventmb, 2018).
付费社交媒体广告
· 50%的活动策划者使用付费广告进行活动。(信息源:eventmb, 2018).
邮件营销
· 21个字符以下的主题行(标题)产生的打开率为31%,高于平均,但较短的主题行(标题)占所有已发送电子邮件的数量不到5%。(数据源:charity digital news, 2017)
· 打开率介于60-87%之间的通常在标题中包含名称以及简单诚实的主题,如[名称]时事通讯,[名称]邀请或[名称]即将举办的活动。(数据源:mailchimp, 2017)
· 只有2%的电子邮件标题中有个性化内容,但是,这些电子邮件的打开率比没有个性化的电子邮件高出50%。 (数据源:mailchimp,2017)
· 高达21%的合法权限电子邮件也可能最终出现在垃圾邮件文件夹中。(数据源:returnpath,2014)
· 研究表明,如果您在发送电子邮件后48小时内未收到回复,则根本不会收到回复。(数据源:forbes, 2015)
· 活动和娱乐领域的电子邮件平均打开率为21.21%,点击率只有2.33%。(数据源:mailchimp,2017)
· 其他统计数据表明,活动行业的电子邮件营销活动表现差得多,只能达到9.38%,这使得该行业的业绩与其他行业相比处于较低水平。(数据源:smart insights, 2018)
· 只有47%的活动策划者会分析他们的电子邮件或电子邮件邀请数据。 (数据源:eventmb report, 2018).
内容营销
· b2b营销人员平均将28%的营销预算分配给内容营销。最有效的分配在42%到46%之间。(信息源:content marketing institute, 2016)
· 72%的b2b营销人员将重心放在生产互动内容,并将其列为头号内容生产。(信息源:content marketing institute, 2016)
视频
· 79%的策划人将视频作为其b2b营销策略的一部分。(信息源:content marketing institute, 2016)
· 66%的活动策划者将视频作为其营销策略的一部分。(数据源:eventmb, 2018)
· 62%的策划者将视频作为他们b2b营销策略中有效的策略。
与有影响力的人工作
·  84%的企业正与有影响力的人工作。81%的认为影响力是有效的。(信息源:emarketer, 2015)
·  94%的品牌方认为与有影响力的人工作会成功,但还有78%的还在努力量化成功的方法。 (数据源:adweek, 2016)
· 25%的活动策划者正在考虑投资影响力营销。43%的人不确定,33%的人不确定。 (数据源:eventmb, 2018)
电话营销
· 在电话中,语气占沟通的86%。使用的词仅占沟通的14%。(数据源:tradepressservices, 2017)
· 78%的决策者被预约或参加郭来自电子邮件或电话邀请的活动。(数据源: discoverorg, via sdm, 2015)
体验营销
· 32%的活动策划者将体验式营销评为优先考虑事项。37%的人不确定,32%的人认为不是优先事项。
· 58%的活动策划者认为对体验式营销的需求正在增加。41%的人不确定,1%的人认为不会增加。
· 体验活动是否有效,取决于:强大的社交参与度(76%),快乐的客户(58%),良好的产出(44%),在预算范围内(34%)和位置(25%)。
(以上信息来源:eventmb, 2018)
活动技术
· 85%的活动策划者使用活动注册软件,61%使用活动营销工具,54%使用调查工具。(eventmb,2018)。图表可用。
· 59%的活动策划者预测他们对活动技术的使用将会增加。39%的活动会保持不变,1%认为他们的活动技术的使用会减少。
(以上信息来源:eventmb, 2018) 
活动应用程序(app)
· 46%的活动策划者在活动中使用活动应用。26%的人正在考虑使用活动应用,28%的人不使用它们。
· 91%的活动策划者认为活动应用程序绝对与他们的活动相关。
· 79%的活动策划者希望快速轻松地设置活动应用。接下来最重要的考虑因素是它脱机工作(67%)和参与功能,如实时投票和问答(62%)。
· 67%的活动策划者表示,费用对他们是否使用活动应用程序影响最大。他们还考虑时兴功能和技术(60%)和集成(58%)。
(以上信息来源:eventmb, 2018)
活动管理软件
· 40%的活动策划者使用活动管理软件。
·  活动管理软件中最重要的考虑因素是技术支持(79%),其次是功能(78%)和分析(69%)。67%的活动策划者提出了物有所值,而58%的参赛者在活动或参加者数量方面不受限制。
· 74%的活动策划者使用不同的活动技术提供商而不是一体化解决方案。
(以上信息来源:eventmb, 2018)
活动赞助的价值
· 预计2017年全球赞助支出将从2016年的601亿美元增长4.5%至628亿美元。(数据来源:aeg,2016)
· 53%的活动策划者正在努力为他们的活动寻找赞助商。25%的人不会寻找活动赞助商,22%的人在获得赞助方面没有任何问题。(数据源:eventmb,2018)。
· 74%的活动策划者的赞助保留率保持不变。10%的人认为保留率有所上升,17%的人认为他们的老赞助商有所下降。(数据源:eventmb,2018)
活动管理
· 据估计,美国有超过127,296个活动(数据源:ibisworld,2017)
· 45%的活动策划者表示他们的客户数量超过1年前。43%拥有相同的客户数,12%拥有更少的客户。(数据源:eventmb,2018)。
· 网络是活动策划者寻找新客户的最有效策略(66%),其次是社交媒体(45%)。(数据源:eventmb,2018)。
活动场地
· 预计2018年非传统会议设施需求将增加3.8%(数据源:global meetings and eventsforecast, 2018)
(以下数据来自eventmb,2018)
· 2018年,73%的活动策划者正在与酒店合作。57%的与会议中心合作,53%的人与另类场所合作。
· 69%的活动策划者根据口碑推荐选择场地。58%将使用搜索引擎,34%将使用在线列表和市场。
· 79%的活动策划者表示,wifi可用性和性能仍然是活动行业的一大问题。
· 52%的活动策划者对场地响应缓慢以及价格(47%)和差的wifi(44%)感到沮丧。
· 50%的活动策划者根据已公布的费率和提前进场/延迟退场协商折扣。47%的人为wifi协商,41%的人为av和免费停车而谈判。
活动目的地的统计
· 83%的活动策划者通过互联网研究目的地,37%的人依赖社交媒体。30%的活动策划者和26%的dmc认为专业展览有效。
· 可进入性是选择活动目的地的最大因素(63%)。
(信息源:eventmb report,2017)
虚拟活动
· 50%的营销人员参加了虚拟或混合活动。那些参加虚拟活动的人参加另一次(虚拟)活动的可能性要高51%。
· 85%的人表示他们更喜欢面对面的活动,92%的人认为他们会在实体会议上获得更多的线索。
· 只有33%的受访营销人员称他们的举办过虚拟活动。已经举办虚拟活动的营销人员中有70%表示他们计划举办更多活动。
(以上信息源:westuc,2015)
以上是2018年定义活动行业的100个令人印象深刻且令人惊讶的统计数据。难道您不会因为加入这样一个有价值的行业而感到骄傲和兴奋吗?
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信息来源:会议圈  2018-08-12

世园会打造会展经济新亮点?

《经济参考报》5月9日刊发题为《多方发力 世园会打造会展经济新亮点》的报道。文章称,北京世界园艺博览会(世园会)带热了以会展为主题的各种活动。在刚刚度过的“五一”小长假里,会展经济表现得尤其火热,创造了一些新的消费亮点。多方发力,将有助于世园会经济效益和社会效益得到提升。
创造会展经济新亮点
世园会亦俗亦雅的特点吸引了大量观众。根据北京世园局发布的数据显示,5月1日至4日11时,世园会园区累计接待游客近32.7万人次。其中,“四馆一剧场”累计接待游客73.4万余人次,其中当属国际馆最为红火,累计接待游客24.1万余人次。“五一”期间累计销售门票21.4万余张。据估计,整个博览会期间,可以吸引1600万人次观众,日均达到10万人次,这将为世园会带来数亿元的门票收入。
走进延庆,北京世园会的印记随处可见:印有世园会标志的旗帜,世园会吉祥物的贴画,精心布置的世园景观,为游客提供导览服务的志愿者……各种园艺展都非常吸引游人。
北京世园会组委会副主任委员、中国贸促会会长高燕表示,北京世园会将直接拉动当地经济社会发展、加快北京国际交往中心建设进程,对京津冀乃至全国的带动效应“不言而喻”。
商务部研究院研究员李俊接受《经济参考报》记者采访时表示,通过北京世园会的举办,相信能够带动延庆以及整个北京市乃至包括张家口等周边地区相关产业链条的进一步发展。
中国贸促会研究院研究员赵萍还表示,北京世园会是国际园艺生产者协会批准的a1类国际园艺博览会,按照协会的世园会分类标准,a1类级别最高、影响最大。世园会可以使从美入手,在欣赏花树草林一些美景的同时,让形成对自然环境要用之有度、用之有节的理念,形成低碳简约的生活方式。消费者有了这样的理念后会把消费需求传导到上游,对企业来说,会开发出更多绿色低碳的产品,提供绿色低碳的服务,企业层面就实现了绿色发展。在国家层面,通过世园会的平台,可以让世界各国在绿色发展方面进一步达成共识,助力全球绿色发展。
大力推动产业合作发展
近年来,中国花卉产业发展迅速,已成为世界最大的花卉生产中心、重要的花卉消费国和花卉进出口贸易国,花卉种植面积居世界第一。据官方数据,中国花卉面积已从1984年的1.4万公顷扩大到2017年的140万公顷,销售额从6亿元人民币扩大到1533亿元人民币,出口额从几千万美元上升到6亿多美元。
北京市副市长、北京世园会组委会委员、北京世园会执委会副主任兼秘书长王红表示,世园会铸就了绿色发展的新引擎。依托园艺产业带,集聚花、果、药、蔬、茶等产业的前沿技术和文化元素,建设世界级园艺文化功能区,推动园艺产业健康发展。延庆区园艺产业将成为区里的支柱性产业。
延庆也通过举办世园会加快推进现代园艺产业发展,夯实园艺产业发展基础。
李俊表示,园艺博览会本身是会展经济的一种形态,对相关产业的带动非常大。包括展览、交易会、博览会、体育运动会、各种节庆活动等在内的会展行业会对地方经济产生积极的带动作用,一般投入产出比是1:8,大型国际会展对地方经济带动甚至超过1:10,达到1:13。北京世界园艺博览会作为国际性的世界园艺盛会,未来所产生的经济和社会效益将非常可观。作为一个面向世界、集聚全球资源和目光的博览会,对发展国际旅游、贸易往来以及会展行业将产生巨大的促进作用。此外,园艺博览会还是一个高附加值的产业,它所能起到的作用将是综合性的、复合型的,不仅有利于经济产业的发展,还有利于生态环境的建设,能够促进绿色经济的发展,提升城市综合影响力和城市知名度美誉度等。
此外,世园会也将推动中外产业的交流和合作。英国驻华贸易使节彭雅贤在英国馆开馆仪式上表示,世园会是英中关系发展的重要契机。中英双方在很多方面可以合作,创造绿色可持续发展的未来。比如说绿色能源、低碳能源。彭雅贤表示,在展园看到了中国各省市的展馆以及来自世界各地的展馆,也看到了广泛的合作机会。
园区后续利用前景可期
世园会的经济价值并不止于展会的直接收益。世园会本身是一个非贸易型的展会,展会投资回报、对旅游业知名度的提升、城市基础设施的提升、城市的规划布局、环保节能低碳的生活理念等都是衍生价值,可以产生持久的效应,给举办城市带来国际影响和综合效益。
世园会对延庆的发展是大好机遇,通过举办世园会,延庆也收获满满,基础设施和公共服务水平都得到提升。
世园会园区在规划之初就突出了“创新办会、有序利用”的理念。在借鉴以往经验的基础上,场馆建设考虑到既能满足办展会的需要,也能满足会后持续使用的需要。
据北京世园局副局长叶大华介绍,世园会结束后,园区内合适的场馆包括公共空间将保留下来,同时把整个园区作为北京西北地区构建完整旅游带的重点,并为冬奥会的举办提供服务保障。同时,将园区产业发展作为办会后续利用的重要方向,让园艺产业、旅游产业成为发展的支柱。
同时,北京世园会建设的中国馆、国际馆、生活体验馆、植物馆、演艺中心,不仅承担了室内园艺展览和世园会开闭幕式、演出活动等功能,会后也可长期利用。
随着世园会的举办,北京市区到延庆的交通更加便利,比如已经通车的京礼高速,即将开通的京张高铁,将极大缩短通勤时间,增强延庆对游客的吸引力,为广大市民提供更多的旅游选择。
此外,北京世园会将会成为绿色产业发展的一个新引擎。相关负责人介绍,目前,园区及周边正在打造一个以园艺产业为主的园艺产业集聚区,现在有一部分企业已经入住到园区的周边,未来它将是园艺产业发展的一个重要区域。
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信息来源:新华社  2019-05-10

会展国企“混改”的观察与思考

近来,接二连三有人咨询会展国企“混改”问题。其中,既有政府官员,也有国企负责人和民企老板。
会展国企“混改”的三种需求
我认为,这一问题趋热,既与国企改革的大环境有关,也与会展业管理体制的新变化有关。新变化反映在三方面:
——贸促会对于本系统展会实行“管办分离”的改革,即不再直接经营管理展会。这一改革导致的业务剥离,不但引发管理体制的变动,并由此产生了企业再造或改制的问题。
——在新一轮行政机构改革中,多地国资委接手商务厅局、会展办、博览局剥离的所属企业。其中的会展,被国资委纳入国企改革进程。
——政府展承办机构的企业化、市场化改革再次提上日程。其中包括新创办的政府展所产生的新承办机构,因整合办展资源需要而面临化改造的选择。
“混改”是什么  改什么
国有企业混合所有制的改革简称为“混改”。
“积极发展混合所有制经济”,是2013年11月召开的十八届三中全会提出的。2015年9月发布的《关于国有企业发展混合所有制经济的意见》,是国务院对此进行顶层设计的指导性文件。2017年10月召开的十九大,进一步明确“深化国有企业改革,发展混合所有制经济,培育具有全球竞争力的世界一流企业”。至此,国企“混改”从试点进入全面展开的新阶段。
国企“混改”,就是在国有资本的全资或控股企业中引入非国有资本,使国有企业转变为混合所有制企业。这种混合,就是将非国有资本注入国企,使国企在股权上发生变化。
目前,从国企“混改”试点情况看,股权结构变化分为国资控股和民资控股(战略投资者)两种。部分试点企业实行了核心员工持股。
会展国企“混改”的认识与设计
会展业并非关系国家安全和国民经济命脉的行业,其国企“混改”不应有异议。通过“混改”,非国有资本控股,甚至出让产权,在我看来也不应是问题。
会展国企“混改”的目的是,强化发展能力,活化经营机制,优化专业水平。此外,政府展项目通过承办机构的“混改”,可以破解政府及其部门直接操办展会,或陷入办展事务的乱作为、错位作为的弊端。“混改”对于规范财政资金补贴政府展项目的渠道,以及促进项目经营的市场化、财政补贴资金退出,也将产生积极作用。
从引入非国有资本的角度,会展国企的“混改”主要是根据现有的业务构成,尤其是根据现有会展项目的发展需要,寻求可以匹配或借重的民企,包括外资企业。
这种匹配或借重,国企一般要考虑三个因素:在市场资源上可以共享;在经营管理上可以借鉴;在人才上可以利用。
“混改”操作的关键是产权设计。我倾向于民资控股。为平稳过渡,可引入多个民企入股(建议2-4个),先以国资相对控股设计股权构成,如国资占40%,2家民企资本各占30%。这样,在董事会就重大事项表决时,可以制约国资独大而控制议题的弊端。
资产评估是会展国企“混改”的技术活,需要懂行的专业机构和专家参与。其中,会展项目的估值可以参考市场购并的基本方法。
由于人才是会展企业竞争力的构成要素,核心员工的持股应是“混改”的重要内容。哪些人是核心员工,持股比例多少,怎样持股,是“混改”工作需要周详思虑和安排的。
观察会展国企的“混改”
大的国企会展的“混改”,包括中国对外贸易中心集团(广交会承办方、琶洲展馆经营方)、上海东浩兰生集团(工博会、进博会的承办方)以及央企和国家级协会所属的会展,尚无信息披露。
令我感兴趣的案例有一个:法国智奥集团入股中展众合(北京)国际展览有限。
今年2月28日,中国国际展览中心集团与法国智奥会展集团在京宣布:法国智奥集团入股中展众合(北京)国际展览有限。
中展众合成立于2018年2月,由中展集团旗下的全资子——华港展览与15家民营企业合资设立。该主营建材、门业、家居软装和暖通卫浴等领域展会,包括中国(北京)国际建筑装饰及材料博览会、中国(北京)国际墙纸布艺窗帘暨家居软装展会、中国国际门业展览会暨中国国际集成定制家居展览会、中国国际供热通风空调、卫浴及舒适家居系统展览会北京展。
法国智奥集团入股该后,股东减少为华港、智奥两家,智奥居控股地位。智奥集团是全球第五大跨国会展企业,巴黎交易所上市。其主营展览、会议场馆投资经营和展览、会议及活动主办。
在此案例中,华港展览的“混改”分作两步走:先以整合建材会展项目资源为目标,以相对控股方式整合民企项目资源;再和法资会展企业合资,由智奥集团收购民企股份,华港由控股转为参股地位。但两轮“混改”都没有安排华港核心员工持股。
“混改”后的中展众合展览如何发展,可以多加关注。
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信息来源:张凡的会展洞察 2019-05-11

评估一个会议,关键看哪10个指标?

都说会议创造价值,那么什么样的会议有价值呢?如何评估一个会议呢?楚有才综合多年的行业观察,不妨抛砖引玉,供业界人士、项目经理、甚至是投资人参考。
以下是我关心的核心问题:
1. 是不是已经形成了一个社群(圈层)
每个会议都定位于服务一个特定的群体,即你的目标听众是谁?这个群体是不是明确的可以描述的?听众自己是否认可这个会议的群体?每年是不是为了办而办,还是为了一个特定社群的需求而办?
说直白一点,协会性质的年会的价值大于一般性的商业会议。因为协会有固定的会员,对其营销成本是很低的,而商业会议如果不能尽快实现社群化、商业会员化,问题是很大的。每年都疲于奔命的寻找新的参会代表。
说得更直接一点,我如果评估一个会议就是看每年重复参会人员的比例高不高,如果超过50%是不错的,达到80%的老客户重复参会就近乎卓越。但也不能全部是老客户,说明圈层固化,没有流动性,这也是不好的。一个会议总归有1/3的新面孔比较好。
所以,要想尽办法利用忠诚度计划、membership等方式吸引观众。在这一点上,人力资源智享会是比较出名的代表。
当然衡量一个社群,不能全看规模,还要看活跃指数,也就是是否半数以上的会员会参加年会?月活数、年活数是很重要的参考指标。
2. 付费听众的比例高不高
免费的会议,固然有价值,但是价值是很低的,只有听众愿意付费的会议才是好的会议。付费比例越高,价值越高,能够实现的会议单价越高价值越高。价格是最明显的信息指标。有的会议,尽管注册收入很高,一问原来全部是政府买单包场,或者赞助商买单包场,这也是不行的,特别是医学会议,赞助商包揽几十个注册名额然后分发给自己的客户医生,这样的会议价值也不大。因为公有制属性太高,只有自己愿意真刀实枪掏钱买门票的会议才是更有价值的会议。
有的会议几乎没有免费名额,即便是赞助商给的免费名额也有限,这就很好。有的会议全部考赞助商买单,对于参会者免费,尽管收入很高,但是价值也有限。我比较看中二八定律,即二成的注册费收入,八成的赞助收入。
与此同时,还要看赞助收入的结构。赞助收入是不是全部来自政府?是不是只有几家赞助商撑起了这么大的营收?如果回答是,那么说明这个行业的市场化程度还很低,价值还有待开发。所以真正的商业会议,没有政府一分钱投入。
因此,一个付费的200人的会议,可能比一个免费的2000人的会议更有价值。即便付费的会议每个人收费只有100元,也能花费很小的成本把精准人群找到了,所以第一次办会,切忌贪心,适可而止,不要饮鸩止渴,报价5000元,实际付费寥寥无几,那还不如实际上500元,确保每个人都付费。 
3. 有没有自己的新闻传媒平台
知道,会议本身就是一个媒体,当然这个媒体不仅仅是一年一度的会议期间,会议结束之后,还有一个持续的媒体平台在发声。在这一点上,欧洲的会议就做得很好,欧洲的很多成功的会议都是媒体起家,ubm也是百年的媒体集团。
有了自己的媒体平台,会稀释自己的商业属性,让人感觉更客观中立一点。与此同时,还可以依托自己的媒体平台搞些活动,比如评奖、大赛等等。政府和也给赞助的时候,至少也有了一个市场退广的借口。
在这一点上环球旅讯是杰出的代表,天生就是媒体出身,所以itb也愿意与他们合作。
4. 有没有自己的原创思想和灵魂
会议没有展览的投资回报率那么高,因此做会议更需要情怀,把投资回报拉长一点,放长线钓大鱼才行。很多会议都是坚持十几年才能知名,比如世界经济论坛、ted等等,前十几年根本是默默无闻的。
很多原创的思想和观点是不是来自你这个会议,这就涉及到这个会议邀请的演讲人人好不好,研发的话题好不好。有没有自己的原创的行业报告?能不能指引行业的发展前进。如果说展览是行业的晴雨表,那么会议就是行业的风向标。
每个会议都是有特色,有灵魂,有思想的,因为背后有一群同样有思想的人。会议行业的每个人不能把自己当做会展,而应该是作为某一个行业的thinker或think tank。这样才能提升自己的灵魂和价值,你在做会议的时候,更容易获得客户的信任。
这一点上,高德纳是最著名的代表,在全球举办近百个会议,2000多名研究员(具体多少不祥,需要研究),这分明是咨询啊。
5. 有没有自己的数据库
每个会议都是一个行业、领域的数据平台。你的参会代表能不能从你这里获得其他参会代表的数据信息?能不能建立行业上下游买卖关系?很多一流的商业会议其实是指数,是这个行业从业者关注的对象。
这一点比较杰出的是造纸行业的risi。不断有数据,而且还是动态的。当然了这样的每年办会,怎么说自己是会议呢?分明是指数和数据。
6. 有没有很好的体验和难忘的印象
我参加过4次icca年会,当然注册费很贵,都是800-1000欧元的样子。但四个晚上的晚宴各具特色,午餐和晚餐都很有特色,吃得好是很关键的一个衡量指标,吃的不好,大家不会待在现场,可能独自拉出去吃去了。
主题活动多不多?社交机会多不多?能不能安排破冰环节,帮助更多人结交更多的朋友,在一个会议结束前一天晚上,你的心中是否有那么一丝丝的留念呢?你会不会秀朋友圈?这些都是衡量体验的好问题。
好的体验,还包括舒心舒适发的服务,能够让人感觉到用心和真诚。
会后满意度做没做,10分满分,是不是8分以上?是不是有80%的人会把这个会议推荐给自己的朋友?
7. 会议规模、质量当然很重要
会议出席者的身份*出席者的数量是一个很重要的考核指标。比如一个全部是全球500强ceo的会议,只有200人,比一个2000人的企业员工大会要更有价值。
一个全部是一家企业组成的会议肯定没有同等数量,但是来自不同的人的会议有价值。所以,参会群体的身份、多样性、国际化程度也是一个很重要的指标。说白了老鼠再小,也是哺乳动物,恐龙再大也是爬行动物,一位追求规模对于广告商有好处,但是来宾的质量和层级更决定了一个会议的层级。
8.是否有其他小微的辅助的收入来源
不能把收入放在一个篮子里,不能只靠一个会,以会养会是不长久的。比如,是否有不定期的沙龙,哪怕只有50人参加,每季度一次。是否有空中课堂、网络课堂,哪怕每次收听只有10元?这些辅助的东西是锦上添花的,做加法的,是取得信任的东西,让人家感觉到你一直在坚持,有梦想,有坚守,有信念,这样即便每次活动,适当的收费,会吸引进准的人群。这样也变相的降低了营销成本,你获得了客户的信任,那么只要几封edm邮件可能就取代了数万个电话营销。
只靠会议养活自己有点用力过猛,过日子还得细水长流。
9.是否有一只专业的顾问团队
一个团队再聪明,也顶不上专业化的顾问团队,必须有一个机制,吸引行业顶尖人物,帮你引入新的人脉、新的话题、新的跨界思维,这样才能持久。否则,每年都是那几个老面孔的会议,大家一看议程就呕吐了,就不愿意来了。在这方面,顾问团队对于提升会议的新鲜感、敏锐性是很重要的。
所以,学术会议都有学术委员会、评审委员会、顾问委员会。能够建立一个理事群体、策略委员会的群体的会议是不简单的。
10. 是否有一只专业而稳定的团队
前面提到了,会议需要持续的经营。我之前写过一篇文章,就是会议的复利效应。所谓复利就是人脉复利、信息福利、知识和经验的福利。如果一个团队每年都在换人,每年都要培养新的团队文化,培养新的技能知识。学习成本太高,也不利于人家记住这个大会。如果说起某一个大会,比如,提到环球旅讯知道是李超办的,提到斯迈夫大会知道是袁方办的,让人家感觉,你的团队稳定,价值观稳定,使命感固定,这就有利于培养信任。
有的酒店销售总监几十年不换,总比每三年换一个销售总监的酒店更让人放心。
11. 其他指标:
比如,媒体引用、媒体曝光的程度,国际媒体报道的指数。
比如,社交媒体讨论、分享的指数。
比如,现场互动活动的参与度,投票、提问等。
比如,是否能在财务指标上有盈余,至少不亏本,收益率如何?
比如,早期优惠注册付费的比例高不高?
比如,赞助商的满意度,回头率高不高?
比如,人均获客成本是多少?(就是营销和销售成本)
一句话,就是会议的品质和质量如何!
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信息来源:会议圈   2018-08-13

关于参展观众的知识点整理

“这届展会有什么值得留意的新产品?”
“新走势如何解读?”
“展会上的这款产品运用了哪些技术?”
“如何运用到设计上?”
“展会人多不多啊?”
……
现今,一个展会的观众动辄上万人,一些大型展会的观众数量甚至可以到达十几万。如此大规模的人群规模,展会观众无疑是可以发掘无限商机的群体,仅仅满足这样规模的食住行等基本需求,其经济效益就不可小觑。从中找到合适的客户,即是参展商的头等大事也是展会配套企业的大事更是组展企业的头等大事。
然而现阶段,我国绝大多数会展城市的会展观众服务意识淡薄,观众服务配套设施水平较低且不足仍是通病。服务质量高是可以形成口碑——会展主办单位形成核心竞争力之一,不仅稳固了老观众,并且创造了新观众。 
从城市会展业发展的长远考虑,展会观众这一环就不得不重视。本期,整理归纳了一些关于展会观众的知识点,欢迎大家收藏及提出宝贵指正意见和建议。
展会观众的类别
一般来说,根据观众的定位和特点的不同,展会观众大致可以分为专业观众和普通观众两大类。
专业观众
与展出行业相关的专业人士或者用户,一般有着较强的采购需求和采购目的性,根据来源来分,专业观众可以分为参展商邀请、展会主办方邀请和自发前往。
⊙参展商的现有客户、潜在客户和合作伙伴。
⊙主办方邀请的,来自专业市场、行业展会的观众。
⊙未受邀请而自发前往展会的专业观众。
专业观众即是参展企业的心头好,也是展会签单的“主力军”。由于来自行业相关的企业或者市场,专业观众的特点非常显著,采购需求非常强烈。许多专业观众都是的采购员或者采购经理,他们的采购需求比普通观众要高得多。目的性都比较强。一般来说,专业观众逛展会的目的无外乎发掘新品,采购产品,市场调研,与厂家交流这四个。签单率较高。如果遇到合适的产品,专业观众会倾向于在展会现场签单或与参展商达成意向。 
普通观众
相较于专业观众,普通观众则是与展出行业关联性不大的观众。这类型的观众对与消费端(c端)关系较大的展会更感兴趣,如车展,家具展,书展等。
具体来看,普通观众可以分为消费者、展会爱好者和凑热闹者。
⊙想在展会中购买产品的消费者。
⊙没有特定目的,就是喜欢逛展会的观众。
⊙临时起意逛展会的观众。
每个展会的所属行业各不相同,需要的观众类型也有所不同。美食节、书展、车展等展会需要更多的普通观众,而日用百货展、酒店用品展等专业展则更侧重于专业观众。
观众忠诚度
展览会的本质是足够的观众。从组展商的角度讲,必须清楚了解观众的构成情况,确切地说是忠诚度的强弱。
那么如何定义忠实观众与非忠实观众判断标准不一,这里提供几种方法仅供参考:
1、分析展会往期观众数据,如五届往期展会,每届都参展的观众定义为“忠实观众”,参加了四届展会的观众定义为“次忠实观众”,参加了三届展会的观众定义为“第三档忠实观众”,以此类推。
2、参展观众的职衔和具体的职务判断,如从过去五年出现次数最多的职衔判断。
3、现场成交额的大小。
4、等其他。
展会的观众服务
展会观众的服务类别
展会观众服务是包含观众从展前、展会现场到展后的整体展览活动体验获得的感知,由此决定了观众对于一届展会的总体满意程度。
展前服务包含:电话邀约服务、观众展前指南服务、观众需求管理服务、观众组织服务、观众交通服务等。
展会现场服务包含:现场有价值的主题或展览活动、观众登记服务、观众引导服务、观众信息咨询服务、观众餐饮服务、观众住宿服务、观众旅游服务等。
展后服务包含:邮寄展后报告、主办单位致谢服务、调查问卷服务、处理展会遗留问题等。
观展要点
无论是出于爱好和去凑热闹好玩儿的,还是专业去看展的,在展前多少要做些准备(简单地说就是要清楚3点:有什么看的?看什么?看展的先主后次是?)将大大提升观展体验。
有什么看的,可以通过展区分布图找到答案:国际展团在哪里,细分行业领域的展位在哪里,展位面积,展出安排等等都一目了然。同时最好去了解到展会周边的交通信息、餐饮信息。
看什么?基于不同的观众群体类别和观展目的,不同观众关注的点和注意的事项也是不同的。
如果想找合作伙伴,那就要提前做好自己的项目介绍,然后找到潜在的合作展商,现场初步接触,再判断是否有合作的可能性。
如果是来寻找商机,那么有可能是来采购或者想从事某种产品的代理销售,这就可以从参展展商的规模和定位档次、现场受关注度得到一定的判断。
如果是来看看新产品,观察、了解同行的,那么就可以重点关注展商的新品发布会,并在有吸引力的展位上多停留,应该能了解到行业的一些新技术或者新产品。
tips:观展目的
普通观众去展会凑热闹好玩,专业观众去考察市场签单采购,不同的观众类型不同的观众目的,观众观展的目的可一件要的归纳为以下几点:
普通观众
1、凑热闹好玩,无聊打发时间看个新鲜
2、一些车展/漫展等售票展会
3、来展会(展销会)买东西的
专业观众
1.出于考察,观望等目的(如以便于判断下届展会参不参展)看展会本身的举办情况:展馆布置、展区内人流情况、参展商家数及展位数等;哪些展位人流大,效果好;哪些特装,新颖别致,有创意;又有哪些不好,吸取经验。
2、到展会上考察业内市场行情:看参展客户的数量和质量(在展会中能获得多少客户,有多少客户有用,从这些客户中能够得到多少订单,在展会中取得效果如何,哪些该重点跟踪,哪些可以稍后跟踪等)、研究行业竞争对手产品特性、目标市场人群等;了解自己产品的市场,以及产品走向的趋势。
先后主次问题:在有目的性地参观展会之后,不要忘了多看看与自己当前的事业可能并没有直接关联的展商,拓展自己的视野和行业人脉。
现场可以会看到很多新趋势、眼界大开的东西,可能会与很多人交换名片、微信,可能和意向的合作伙伴、朋友有过简单的沟通交流,但最重要的是展会结束之后,一定不能忘了跟进参展时获取的有效信息。
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信息来源:广州市会展业公共服务平台 2019-05-10

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